Si Facebook no te notifica aunque tengas las notificaciones activadas

notificaciones app facebook 1 low res

Ya habíamos visto la solución al problema de las notificaciones de WhatsApp que no llegan aunque estén activadas; las mismas se pueden aplicar para el caso de que Facebook tampoco te esté notificando, pero hemos decidido hacer un artículo aparte para dar los pasos puntuales para poder resolver este error en la app de Facebook.

Igual que en el artículo de WhatssApp, verificaremos los ajustes de las notificaciones antes de comenzar con las posibles soluciones.

Verificar el ajuste de notificaciones en la aplicación

  1. En la app de Facebook, toca el botón Más que está en la esquina inferior derecha
    activar notificaciones facebook 1
  2. Desplázate hasta el final y toca en Configuración
    activar notificaciones facebook 2
  3. Selecciona Configuración de la cuenta
    activar notificaciones facebook 3
  4. Toca en Notificaciones
    activar notificaciones facebook 4
  5. Toca en Celular
    activar notificaciones facebook 5
  6. En esta pantalla activa las notificaciones que te interesen
    activar notificaciones facebook 6

Verificar el ajuste de notificaciones en el sistema

  1. Ve a Configuración > Notificaciones
    notificaciones whatsapp 3
  2. Desplázate y toca en Facebook
    activar notificaciones facebook 7
  3. Asegúrate de tener todas las opciones activadas
    activar notificaciones facebook 8

Resolver el problema de las notificaciones de Facebook

Si comprobaste que las notificaciones están activadas correctamente y aún así Facebook no te notifica, procede con las siguientes posibles soluciones para hacer que las notificaciones de Facebook vuelvan a funcionar.

1 – Hard Reset

El procedimiento de Hard Reset no borra datos del iPhone (hago la aclaración porque muchos ya han hecho esa pregunta). Para ejecutar el hard reset, mantén presionados el botón de inicio y el de encendido al mismo tiempo hasta que aparezca el logo de la manzana.

hard reset iphone 6

Luego que el iPhone vuelva a subir, prueba si ya funcionan las notificaciones.

2 – Restablecer las configuraciones de red

Restablecer las configuraciones de red tampoco borra datos, solo borra lo que dice que borra: Las configuraciones de red. Luego que realices este procedimiento, tendrás que volver a poner las claves de tus redes WiFi.

Para restablecer las configuraciones de red ve a Configuración > General > Restablecer > Restablecer la configuración de red

restablecer configuraciones de red

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